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Emojis

Os emojis chegaram pra ficar na era dos celulares e computadores. Temos algumas orientações para que sua utilização fique mais assertiva.

Há coisas que apenas emojis podem dizer por você, mas não se esqueça: embora eles melhorem a experiência, as palavras ainda são a principal escolha.


Orientações gerais

Os emojis são representações gráficas, geralmente coloridas, que expressam ações, emoções, objetos e conceitos. São utilizados em textos para complementar uma mensagem ou substituir palavras, adicionando tom e emoção à forma de se comunicar.

Quando o assunto são emojis no contexto do Cifra Club, eles devem ser usados nos textos para demonstrar emoções e compor o significado da mensagem.

"[...] É difícil evitar totalmente os emojis hoje em dia. E não é algo só para as gerações mais jovens, as gerações anteriores também adotaram essas pequenas imagens."

UX Collective, 2021

Os emojis também têm uma relação com a acessibilidade de um texto, uma vez que serão lidos por leitores de tela, interpretados de diferentes formas sob óticas plurais dos leitores e gerar uma carga cognitiva a mais na leitura. Be careful!


Política de emojis do Cifra Club

Emojis, não emoticons

Os emoticons ficaram no passado! Além disso, eles "poluem" o texto no suporte e também podem gerar dupla interpretação.

Olá! Como podemos te ajudar? ☺️

Olá! Como podemos te ajudar? :)

Por mais que seja tentador usar o famoso emoticon ¯_(ツ)_/¯, evite! Emojis existem para usarmos, são mais modernos, possuem mais aplicabilidade... só vantagem.

Atente-se ao posicionamento do emoji

  • Inserir sempre após o sinal de pontuação que encerra a frase. Evite colocá-los no meio do texto, exceto se a ocasião permitir (como em legendas de social media, por exemplo).

  • Não utilize mais de um emoji ou emojis em excesso: faça uma leitura do seu texto, escaneie e avalie se há emojis demais.

  • Não repita emojis em seguida, sejam eles iguais ou diferentes entre si.

Estamos felizes em te ver aqui! 😍🤝

  • Não coloque emojis antes de qualquer mensagem importante ou call to action: o texto vem em primeiro lugar

Ouvir música ▶️

▶️ Ouvir música

  • Pense na acessibilidade! A frase "[...] vamos tocar uma música 🎶 hoje!" será lida como "[...] vamos tocar uma música símbolo de nota musical hoje!" por leitores de tela.

Posicione o emoji corretamente, sempre quando o sentido da frase já foi concluído através das palavras.

Dê preferência aos emojis que constróem do branding da marca

O Cifra Club é uma marca que fala sobre música! Logo, os emojis que pertencem à este universo devem ter preferência para construir o sentido da mensagem, quando utilizados para ilustrar objetos literais.

  • Use a criatividade e imaginação para brincar com emojis como: 🎵🎙️🎤🎸🎹🧑‍🎤🎻

  • Além disso, lembre do público! Majoritariamente masculino e de meia idade, pense nos emojis que fazem parte do imaginário coletivo destas pessoas e que são frequentemente usados: 💪 👊 🤠 😎

Não substitua palavras por emojis

Esta é uma regra literal. Por que responder alguém com "👍" se podemos utilizar "Curtimos demais!"? No fim das contas, os emojis são complementares à mensagem.

Qual instrumento você sabe tocar? Já fez aulas de guitarra? 🤔

Qual instrumento você sabe tocar? Já fez aulas de 🎸?

Evite o uso para ilustrar objetos literais ou verbos

Lembre-se da definição que abordamos no início deste item do Manual: os emojis devem, preferencialmente, ser usados para expressar emoções:

A trilha sonora composta pelo trio vendeu mais de 42 milhões de cópias! 🤩

Se gosta do Queen, ouça outros sucessos do rock! 🔊

Use emojis fáceis de interpretar

Evite causar dupla interpretação e emojis que possam ter significados ambíguos ou negativos. Exemplos: ❌ 👌 💩 🤬 🤌

Não faça o seu público adivinhar qual emoji você usou na sua mensagem. Eles vão poupar mais tempo lendo o seu conteúdo quando não tiverem que adivinhar emojis.

UX Collective, 2021.

Lembre-se de pensar no contraste

Os emojis podem ser visualizados pelo usuário tanto em telas light mode quanto dark mode, sem falar nas diferentes cores de background que o suporte de texto pode ter. Dessa forma, temos que pensar no contraste antes de fazer a aplicação.

Opte sempre por emojis dourados (💪 😀 👨‍🏫), eles possuem contraste com mais planos de fundo e são etnicamente neutros.

Na maioria dos casos, temos mais de uma opção de emoji que pode expressar o que buscamos. Opte sempre por aquele que será melhor compreendido e aplicado.


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